servicio

Antes de la venta

1. Proporcionamos información profesional sobre máquinas de hielo seco, calidad de producto calificada y soporte técnico avanzado.
2. Mostrar al cliente los resultados de las pruebas del producto. Ayude a los clientes a probar la máquina según las diferentes materias primas y las necesidades del cliente.
3. Cree dibujos y dibujos en 3D según las necesidades del cliente, ayude a los clientes a diseñar el diseño de la planta.
4. Ayudar a los clientes a comprobar el transporte marítimo, aéreo, etc., reducir los problemas de los clientes.
5. Ayudar a los clientes a responder preguntas relacionadas con las máquinas

Después de las ventas

1. Organizaremos el transporte de la máquina y notificaremos a la máquina del cliente sobre el mensaje de logística a tiempo.
2. Garantía dentro de un año, la máquina tiene piezas reparables.
3. Podemos enseñar a los clientes a realizar la instalación mediante vídeo. 
4. Consulta técnica: Si tuvo algún problema durante el funcionamiento de la máquina, no dude en contactarnos, le brindamos instrucción en línea en un día laboral regular o nuestro personal profesional le brindará soporte técnico personalizado de acuerdo con su situación práctica.
5. Mantenimiento: Podemos ofrecerle orientación detallada sobre el mantenimiento mediante el envío de un folleto de productos. Asegúrese de haber leído el manual del propietario y seguir los pasos durante la operación. El mantenimiento regular de la máquina puede prolongar su vida útil para ahorrar su inversión en reparación.
6. Componentes: Los componentes adicionales no son gratuitos, pero podemos garantizarle que todos los componentes se fabrican cumpliendo estrictamente con los requisitos de un contrato y las normas nacionales pertinentes sobre exportación de artículos.