service

Avant-vente

1. Nous fournissons des informations professionnelles sur les machines à glace carbonique, une qualité de produit qualifiée et une assistance technique avancée.
2. Montrez au client les résultats des tests du produit. Aidez les clients à tester la machine en fonction de différentes matières premières et des besoins du client.
3. Créer des dessins et des dessins 3D selon les besoins du client, aider les clients à concevoir l'aménagement de l'usine
4. Aidez les clients à vérifier le fret maritime, le fret aérien, etc., à réduire les problèmes des clients
5. Aidez les clients à répondre aux questions liées aux machines

Après vente

1. Nous organiserons le transport de la machine et informerons la machine client du message logistique à temps.
2. Garantie dans un délai d'un an, la machine comporte toutes les pièces réparables
3. Nous pouvons apprendre aux clients à installer par vidéo. 
4. Consultation technique : Si vous rencontrez des problèmes lors du fonctionnement de la machine, n'hésitez pas à nous contacter, nous fournissons des instructions en ligne au cours d'une journée de travail normale, ou notre personnel professionnel vous fournira une assistance technique personnalisée en fonction de votre situation pratique.
5. Maintenance : Nous pouvons vous proposer des conseils de maintenance détaillés en vous envoyant une brochure sur les produits. Assurez-vous d'avoir lu le manuel du propriétaire et de suivre les étapes pendant le fonctionnement. Un entretien régulier de la machine peut prolonger la durée de vie de la machine afin d'économiser votre investissement en réparation.
6. Composants : Les composants supplémentaires ne sont pas gratuits, mais nous pouvons vous garantir que tous les composants sont fabriqués en répondant strictement aux exigences d'un contrat et aux normes nationales pertinentes en matière d'exportation d'articles.